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Vous êtes libre du choix de votre opérateur funéraire !

Lorsque le moment difficile de la perte d’un être cher survient, il est naturel de rechercher le meilleur service funéraire possible. En France, vous êtes libre du choix de votre opérateur funéraire, conformément à l’article L2223-35 du Code Général des Collectivités Territoriales. Cependant, il est essentiel de comprendre cette liberté et de ne pas se laisser influencer par des tiers, tels que les banques, assurances ou même parfois les EHPAD. Dans cet article, nous aborderons l’importance de comparer les devis, de poser des questions cruciales et de prendre des décisions en toute indépendance.

Tout comprendre sur le choix de l'opérateur funéraire

Votre liberté de choix

L‘article L2223-35 du Code général des collectivités territoriales est clair : « Les personnes qui organisent des obsèques peuvent recourir librement aux opérateurs funéraires de leur choix. » Cela signifie que, en tant que consommateur, vous avez le droit de décider du prestataire de services funéraires que vous souhaitez engager, et personne ne peut vous contraindre à faire un choix spécifique

C’est pourquoi, il est primordial de comparer, de poser des questions, de simplement se renseigner auprès de plusieurs pompes funèbres avant de prendre votre décision.

Comparer les devis pour prendre une décision éclairée

Lorsque vous faites face à la perte d’un être cher, il est compréhensible que vous puissiez être submergé par l’émotion et la tristesse. Cependant, il est essentiel de ne pas précipiter votre décision quant au choix de l’opérateur funéraire. Prendre le temps de comparer les devis de plusieurs prestataires peut vous aider à économiser de l’argent et à garantir que vous obtenez les services qui correspondent le mieux à vos besoins, et ce, même (surtout) si votre assurance vous a déjà orienté vers une entreprise.

Questions à poser aux opérateurs funéraires

Avant de signer un bon de commande, posez des questions importantes au conseiller(e) funéraire en face de vous :

  1. Quels sont les services inclus dans le prix total ? N’hésitez jamais à demander des explications clairs sur les services proposés dans le devis.
  2. Y a-t-il des coûts supplémentaires cachés ? Demandez quels peuvent être les coûts sur le long terme (lors d’un achat de concession dans un cimetière par exemple, il faudra sûrement la renouveler dans quelques années);
  3. Quels sont les prestations obligatoires ? 
  4. Comment fonctionne le processus de paiement ? 
  5. Pouvez-vous personnaliser les services en fonction de nos besoins ?
cgct code general des collectivites territoriales

Ne pas se laisser influencer par des tiers dans le choix des Pompes Funèbres

Il est fréquent que les banques, les assurances ou même les établissements médicaux comme les EHPAD ou les hôpitaux tentent d’influencer le choix de l’opérateur funéraire. Cependant, rappelez-vous que vous êtes libre de choisir votre opérateur funéraire, et il est important de prendre une décision basée sur vos propres besoins et préférences, et non sur des incitations financières ou des incitations externes.

La législation en France : votre protection

La loi française est conçue pour protéger les droits des consommateurs dans le domaine funéraire. L’article L2223-35 du Code général des collectivités territoriales en est un exemple. Vous avez le droit de choisir l’opérateur funéraire qui répond le mieux à vos besoins, et personne ne peut vous forcer à faire un choix particulier.

En conclusion

En conclusion, votre liberté de choix en matière de services funéraires est protégée par la législation française. Profitez de cette liberté en prenant le temps de comparer les devis, de poser des questions essentielles et de prendre des décisions en toute indépendance. Ne vous laissez pas influencer par des tiers et assurez-vous que le choix de l’opérateur funéraire reflète vos souhaits et besoins personnels. La perte d’un être cher est déjà assez difficile ; votre choix d’opérateur funéraire devrait être fait en toute tranquillité d’esprit.